送料・同梱・配送について

発送について

お振込でのお支払いの発送はお支払いご確認後、ゆうパックまたは普通郵便(定形外郵便)にて行います。
代金引換は準備が出来次第、発送致します。
いづれも後払いは行なっておりませんので予めご了承下さい。
送料は、一発送毎にかかります。

普通郵便(定形外郵便)はストラップやシール、食玩等のバラ売り(1〜4個程度)など小物に限ります(送料一律200円)。

※下記の商品は普通郵便発送をお受けする事ができません。
ご選択されましてもゆうパック発送に変更させて頂きます。

  • 予約商品または予約商品を含んでいる(一部記載がある商品は除く)
  • 食玩やコレクションフィギュアのバラ売り以外のフィギュア、セット商品
    (一部記載がある商品は除く)
  • 代金引換
  • 多数の商品の同梱(おおよそ合計で4個以上)
  • 定形外では困難な商品、ガラスや陶器など破損の可能性が高い商品
※※普通郵便の場合、追跡調査、補償制度がないため郵便事故(破損・紛失等)による交換や返金を含む一切の責任をお受けいたしかねます。
安価ですがリスクがございます事を予めご了承下さい。





■在庫商品の発送について
代金引換は即日〜2営業日以内、お振込は入金確認日〜2営業日以内に発送させて頂きます。
発送後は 『発送完了メール』 を送信させて頂きます。

■ご予約商品の発送について
代金引換は入荷当日〜2営業日以内、お振込は入金確認日〜2営業日以内に発送させて頂きます。
発送後は 『発送完了メール』 を送信させて頂きます。

■お取り寄せ商品の発送について
通常1〜4週間掛かります。
商品によりましては掛かる事もございます。
入荷致しましたらメールにてご連絡させて頂きますので暫くお待ちください。
なお、メーカーの在庫によってはご用意出来ない事がございます。
お振込の手続きは必ず 『入荷のご案内メール』 の後にお願い致します。

※入荷ラッシュ時は通常よりも1〜2日お時間を頂く事がございます。
お待たせ致しまして大変申し訳ございませんがご理解頂きますようお願い致します。





ご予約商品が入荷後の発送となります。
在庫商品のみ先に発送をご希望の場合は備考欄にその旨をご記入頂くか、別々にご注文をお願い致します(別途送料がかかります)
また在庫商品とご予約商品の同梱は同月発売予定の商品までと限らせて頂いております。
恐れ入りますが予めご了承をお願い致します。  

  • 10月に在庫商品と10月下旬発売予定の商品の同梱を希望→同梱可能。
  •    
  • 10月に在庫商品と11月上旬発売予定の商品の同梱を希望→同梱不可。
  •    
  • 10月に在庫商品と12月下旬発売予定の商品の同梱を希望→同梱不可。

発売の予定月が異なるご予約商品と在庫商品を纏めてご注文された場合は、在庫商品は最初の発送と同梱となります。
また予約商品は各発売予定の月毎の発送となります。  
       
  • 11月に在庫商品と11月発売の予約商品と12月発売の予約商品を同時注文 → 11月発売の予約商品と在庫商品と同梱にて発送。12月発売商品は12月に改めて発送。(発送が2回に分けられ、送料が2回かかります)




予約商品の同梱は同月に発売される商品に限らせて頂きます。  

  • 10月上旬発売商品と10月下旬発売の予約商品を同時に注文 ⇒ 同梱可能。
  •    
  • 10月下旬発売商品と11月下旬発売の予約商品を同時に注文 ⇒ 同梱不可。
       (10月と11月に別々に発送(発送が2回に分けられ、送料が2回かかります)
別々にご注文をされた商品を同梱されます場合は、ご注文の際にその旨をお書き添え下さい。
特にご要望が無い時は別送となりますのでご注意をお願い致します。

※メーカーの都合により発売予定が著しく変更になった場合も別送となります。
恐れ入りますが何卒ご了承下さい。

【ご注意】

長期不在などで発送した商品が戻って来た場合は再発送の際に別途送料が発生致します。
配送業者内でのお取り置きは1週間となります。ご不在の際は不在票が投函されますのでそちらを確認の上で、お早めに配送業者にご連絡をお願い致します。



ユウパック午前中 ユウパック12-14時
ユウパック14-16時 ユウパック16-18時
ユウパック18-20時 ユウパック20-21時

※普通郵便(定形外郵便)での日時指定はお受けできません。
予めご了承をお願い致します。

※※普通郵便(定形外郵便)の場合、追跡調査、補償制度がないため郵便事故(破損・紛失等)による交換や返金を含む一切の責任をお受けいたしかねます。
安価でございますがリスクがございます事を予めご了承下さい。





1回の配送商品の合計金額が2万円以上は送料無料!

※ご注文の際に2万円を超えていても発売の月が異なる等で1回の配送商品の合計金額が2万円以下になった際は送料が掛かります。
予めご了承をお願い致します。

■配送料金表■
[ 愛知 ] 600円 (愛知)
[北海道] 1100円 (北海道)
[ 東北 ] 800円 (青森、岩手、秋田、山形、宮城、福島)
[ 関東 ] 700円 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
[ 信越 ] 700円 (新潟、長野)
[ 北陸 ] 700円 (富山、石川、福井)
[ 東海 ] 700円 (静岡、岐阜、三重)
[ 近畿 ] 700円 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
[ 中国 ] 800円 (鳥取、岡山、島根、広島、山口)
[ 四国 ] 800円 (香川、徳島、愛媛、高知)
[ 九州 ] 900円 (福岡、佐賀、大分、熊本、長崎、宮崎、鹿児島)
[ 沖縄 ] 1200円 (沖縄)

当店は日本国内のみの販売となります。
海外発送は行っておりませんので、ご了承下さい。

I am sorry. The overseas shipment doesn't go only by Japan sending out.



梱包について

■単体フィギュア・食玩の未開封BOXの梱包

ゆうパック※発送はゆうパックのみとなります。
段ボールでの発送となります。
エアパッキン(ぷちぷち)や新聞紙等を緩衝材にして固定させて頂いて発送致します。
カートンでの購入の場合は、入荷したままの状態で発送となります。

■食玩バラ売りの梱包

ゆうパック【ゆうパック】
段ボールでの発送となります。
エアパッキン(ぷちぷち)や新聞紙等を緩衝材にして固定させて頂いて発送致します。


普通郵便 【普通郵便発送】
外箱をエアパッキン(ぷちぷち)で巻き、封筒での発送となります。
外箱のサイズや数量によってはフィギュアと付属品のみをエアパッキン(ぷちぷち)で巻き、外箱は折り畳んで同梱となる事もございます。
※セット売りはゆうパックのみの発送となります。

※普通郵便の場合、補償制度がないため郵便事故(破損・紛失等)による交換や返金等を含む一切の責任をお受けいたしかねます。予めご了承をお願い致します。

■ガシャポンの梱包

ゆうパック【ゆうパック】
ビニル袋とエアパッキン(ぷちぷち)で包んで段ボールで発送致します。
商品と段ボールの間は新聞紙や折り畳んだ段ボール等で動かないように固定致します。

普通郵便 【普通郵便発送】
カプセルを外して封筒での発送となります。
商品はエアパッキン(ぷちぷち)で保護して発送致します。
※普通郵便の場合、郵便事故(破損・紛失等)による交換やご返金等を含む一切の責任をお受け致しかねます。
予めご了承をお願い致します。

■段ボール及び緩衝材について

段ボールや緩衝材は当店が用意した物の他に商品の入荷の際に使用されていた物や広告、新聞紙等を利用しております。
限りある資源を大切にする為に、当店では可能な限りリサイクルをしており、過度な梱包は致しません。
ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
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お支払い方法
■下記のお支払い方法が利用可能です。
Paypal
銀行振込ゆうちょ銀行振替
■ジャパンネット銀行 ■東京三菱UFJ銀行
■住信SBIネット銀行■ゆうちょ銀行
代金引換
■代引手数料315円〜掛かります。
お支払い方法
■キャンセルについて
・商品の性質上、お客様の都合によるキャンセル及び返品は受け付けておりません。
お客様のご都合によるキャンセルをされた場合は、次回よりご注文をお断りする事もございます。
熟考の上でご注文のお手続きをお願い致します。
■返品について
・商品の返品は「誤送」「配送中の破損」等の当店の不手際が認められた場合の「未開封商品」に限らせて頂きます。
「商品のイメージが違う」「お客様の都合により必要無くなった」「お客様の過失により傷がついた」等の返品は承る事ができません。
何卒ご了承ください。
■製造上の不具合について
『パーツが足りない』『サイズが合わない』『未開封なのにパーツが破損している』等の製造上の問題は各メーカー様のサポートセンターにお問い合わせをお願い致します。
■食玩などのお菓子について
食品衛生上、食玩などに付属しているガムや飴などのお菓子は取り除かせて頂きます。
外箱が未開封の商品は必ず賞味期限をご確認の上でご賞味下さい。
配送方法
■ゆうパック発送(日時指定が可能です)
・日にち指定はご注文日〜7日間以内まで。
午前中 12-14時
14-16時 16-18時
18-20時 20-21時
■普通郵便(定形外郵便)発送
・普通郵便はストラップやシールなど小物に限ります。
食玩は1〜3個程度が目安になります(ブリスターに入っていない商品のみ可能)
・日時指定及び代金引換は行う事ができません。
・普通郵便発送は追跡調査、補償制度がないため郵便事故(破損・紛失等)による交換や返金等の責任は一切お受けいたしかねます。
リスクがございます事予めご了承下さい。
■発送の日程
■在庫商品:即日〜2営業日以内に発送(お振込は入金確認日〜2営業日以内に発送)
■予約商品:入荷当日〜2営業日以内に発送(お振込は入金確認日〜2営業日以内に発送)
■お取り寄せ商品:入荷当日〜2営業日以内に発送(お振込は入金確認日〜2営業日以内に発送)
※お取り寄せはメーカーの在庫によってはご提供できない場合があります。ご入金は必ず「入荷ご案内のメール」をご確認後にお願いいたします。
※※入荷ラッシュ時は上記よりもお時間を頂く事がございます。
個人情報の取り扱いについて
当店はお預かりした個人情報は、第三者に開示する事はいたしません。
ただし行政機関や裁判所など公的機関から依頼があった時は協力致します。
なお商品の発送等、お手元にお届けする為の業者は例外とさせて頂きます。
ショップ情報
【Wolf-Fang.com】
【mail】web☆wolf-fang.com
wolf-fang☆mediacat.ne.jp
(☆を@に変更して下さい)
【営業日】火曜日〜土曜日(祝日・お盆・年末年始を除く)
【定休日】日・祝日・月曜日
【営業時間】10:00-18:00

■ご注文は24時間年中無休で可能ですが『営業時間外』『お休み』『発送のみ対応日』のご注文やお問い合わせの対応は次営業日となります。
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