ご購入までの流れ
商品のご購入は、会員登録後に可能です。
ご登録がまだの方は新規登録よりご登録をお願い致します。
既にご登録済みの方はログインをした後に、お手続きをお願いいたします。
なおご注文のお手続き後、お客様のご都合によるキャンセルはお受け致しかねます。
予めご了承の上、お手続きをお願い致します。
■ご購入までの流れ
新規登録（ログイン）→商品を選択→カートに入れる→配送先住所の確認→購入決定→当店から手動にて送信される『ご注文確認メール』を確認→お支払い→商品到着後、商品の確認。
【当店】
ご注文確認→『ご注文確認メール』送信→（予約商品は入荷後、『入荷ご案内メール』送信）→お支払い確認→『ご入金確認メール』送信（代引除く）→即日〜２営業日以内に発送（予約商品は入荷当日〜２営業日以内に発送）
ご入金の確認は『ご注文確認メール』送信後に行っております。
入金のお時間によっては、ご入金後に『ご注文確認メール』が届く事がございます。
その場合は行き違いでございますのでご容赦下さい。
ご入金を確認致しましたら『ご入金確認のメール』を送信させて頂きます。
※注意
メールアドレスの記載ミスや受信拒否等で当店からの手動によるメールが戻って参りました場合、ご注文は確定しておりません。
その後のご連絡が困難な為、1週間経ちましてもお客様よりご連絡が無い場合はキャンセルさせて頂きます。
ご注文後、３営業日を過ぎましても『ご注文確認メール』が届かない際は、お問い合わせよりご連絡をお願い致します。
またご注文後にマイページからメールアドレスを変更されましても変更前のご注文には適用されません。
必ずメールまたはお問い合わせよりご連絡をお願い致します。
■予約締め切りについて
予約締め切りが記載されている商品は、締切り日までにご注文をお願い致します。
締め切り後でもご注文は可能ですが商品によってはお取り寄せ、もしくはキャンセルになる事がございます。
予めご了承をお願い致します。
■ホビー・キャラクターグッズの注意点
アニメ・キャラクターグッズは、メーカーの都合による発売時期の大幅な延期、発売を停止する事がしばしばございます。
発売日の遅延の際は入荷後に発送。発売停止の時はキャンセル（ご入金済みの方はご返金）の対応とさせて頂きますので何卒ご了承ください。
また人気商品等はメーカーが販売店に連絡なく入荷数を削減（カット）する事がございます。
入荷数が削減された時はご注文順での販売。
ご希望数量に満たない時は可能数量分の発送及び差額分をご返金の対応とさせて頂きます。
■発売予定日の目安
上旬発売⇒各月の5日〜10日前後の発売。
中旬発売⇒各月の11日〜19日前後の発売。
下旬発売⇒各月の25日〜末日前後の発売（末日の発売が多いです）
※発売はメーカーの都合により大幅に変更になる事がございます。あくまで目安としてお考え下さい。
■お振込みによるお支払い期限について
【在庫商品】
在庫商品は手動で送信させて頂きます『ご注文確認メール』送信後、1週間とさせて頂いております。
1週間以内にご入金の確認が取れない際はキャンセルをさせて頂きます。
【ご予約商品ならびにお取り寄せ商品】
ご予約商品は手動で送信させて頂きます『入荷のご案内メール』送信後、1週間とさせて頂いております。
1週間以内にご入金の確認が取れない際はキャンセルをさせて頂きます。
ご注文後のお客様の都合によるキャンセルはお受け致しかねます。
熟考の上でご注文のお手続きをお願い致します。
ご入金の確認が取れない場合や受け取り拒否等の理由にてキャンセルをさせて頂く場合は、キャンセルの対象商品以外のご注文も全てキャンセルさせて頂きます。
また今後の当店のご利用もご遠慮させて頂く事がございます。
恐れ入りますが予めご了承をお願い致します。
■お支払方法について
お支払いは下記よりご都合の良い方法をご選択下さい。
また必ず当店からの手動による『ご注文確認メール』をご確認後にお願い致します。
【お振込口座】
ジャパンネットバンク 本店営業部
普通口座 1732341
口座名義 アダチ ジュン
※ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方はJNB-J振込みが簡単です。
【お振込口座（ぱるる）】
12100-26286881
口座名義 アダチ ジュン
商品到着の際に配達員にお支払いをお願い致します。
※お支払い金額には手数料315円〜を含ませて頂きます。
■誤送・破損による商品の交換について
誤送商品や配送過程による破損は、到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
その後に着払いにて当店にご返送をお願い致します。
返送された商品の到着を確認次第、速やかに新しい商品を送らせて頂きます。
（代品がご用意できない場合は、ご返金にてご対応となります）。
なおお届けより７日が過ぎました商品の交換はお受け致しかねます。
商品の確認は到着後早々にお願いいたします。
交換は新品未開封品に限らせて頂きます。
■製造過程による不良商品の交換
各メーカーのサポートセンターにご連絡ください。
製造過程による不良商品は、当店では交換・返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。
■返品について
商品の返品は「誤送や配送中の破損」など当店の不手際が認められた場合の「未開封商品」に限らせて頂きます。
「商品のイメージが違う」「製造過程で不良箇所がある」などの返品はお受け致しかねます。
何卒ご了承ください。
